5 erreurs fréquentes des assurés au Maroc

Souscrire un contrat d'assurance est simple. Souscrire le bon contrat l'est beaucoup moins. Voici les cinq erreurs que nous rencontrons le plus souvent en agence à Tanger, et les réflexes à adopter pour ne pas les répéter.

1. Choisir uniquement au prix

Le contrat le moins cher est souvent celui qui couvre le moins. Avant de comparer deux tarifs, comparez les garanties, les plafonds d'indemnisation et surtout les franchises : c'est là que se joue la différence le jour du sinistre.

2. Négliger la déclaration exacte du risque

Usage du véhicule, surface du logement, activité professionnelle : une déclaration approximative peut entraîner une réduction de l'indemnité, voire un refus de prise en charge. Prenez cinq minutes de plus au moment de la souscription, cela vous évitera des mois de discussion.

3. Oublier de mettre son contrat à jour

Un déménagement, un nouveau véhicule, l'arrivée d'un enfant, l'achat de matériel professionnel : chaque changement de vie doit se traduire par une mise à jour du contrat. Un simple message suffit à faire le point avec votre conseiller.

4. Ignorer les exclusions

Toutes les polices comportent des exclusions. Les connaître à l'avance permet de compléter sa couverture quand c'est nécessaire, plutôt que de les découvrir au moment de la déclaration.

5. Ne pas conserver ses justificatifs

Factures, photos, constats, ordonnances : ces documents accélèrent considérablement le traitement d'un dossier. Prenez l'habitude de les photographier et de les conserver dans un dossier dédié sur votre téléphone.

En résumé

• •Comparez les garanties, pas seulement les prix
• •Déclarez votre situation avec précision
• •Mettez votre contrat à jour à chaque changement
• •Lisez les exclusions avant de signer
• •Archivez systématiquement vos justificatifs